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[TrappACouilles]

Je suis sûr RED, 20€/mois pour 1G de débit, sans la télé. Après c'est pas le meilleur service client, le débit est inférieur a ce qui est annoncé et j'avais eu une promo

[wakabayashi]

J'ai fait tout les opérateurs principaux ces dernières années, je change environs une fois par an, je bénéficie des promos pour un an et je change de fournisseurs. Je déconseille SFR et Orange principalement pour leur SAV. Bouygues c'est pas mal et l'intervention du technicien n'est pas facturé même si c'est de ta faute. Là je suis chez Free avec la Freebox Ultra. On peut demander sans TV également chez Free, leur abonnement Ultra est sympa car pas mal de truc inclus, ça évite de payer C+, netflix et disney plus par exemple.

[Rjay]

Merci.

Pas mal la ultra mais ça permet aussi d'avoir Netflix et Disney sur d'autres supports ?

[Sangas]

J'ai fait tout les opérateurs principaux ces dernières années, je change environs une fois par an, je bénéficie des promos pour un an et je change de fournisseurs. Je déconseille SFR et Orange principalement pour leur SAV. Bouygues c'est pas mal et l'intervention du technicien n'est pas facturé même si c'est de ta faute. Là je suis chez Free avec la Freebox Ultra. On peut demander sans TV également chez Free, leur abonnement Ultra est sympa car pas mal de truc inclus, ça évite de payer C+, netflix et disney plus par exemple.

Quand ton offre d’un an se termine appelle le service client ils te prolongeront la remise pour an supplémentaire

[psgmat92i]

avec la Freebox ultra tu peux avoir le pack sport de canal pour 19 euros par mois

[wakabayashi]

Merci.

Pas mal la ultra mais ça permet aussi d'avoir Netflix et Disney sur d'autres supports ?

Oui bien sur c'est l'abonnement Netflix classique. Tu as aussi l'abonnement Prime d'inclus. C'est avec pub par contre mais ça permet d'économiser. Leur seul défaut sur leur box TV c'est que la carte réseau est une 100 Mb et pas une 1 Gb. Je conseille de mettre un dongle USB RJ45 dessus.

J'avoue que j'ai jamais essayé d'appeler pour avoir une année supplémentaire mais le changement de fournisseur se fait super facilement maintenant, tu perds internet moins d'une heure maintenant, généralement autour d'une demi heure chez moi.

[ATwoZe]

Merci.

Pas mal la ultra mais ça permet aussi d'avoir Netflix et Disney sur d'autres supports ?

Yes, et abonnement prime inclus.

[foyan]

Des gens chez B&You en fibre ?

Ils ont lancé une offre fibre only la semaine dernière, jusqu'à 8 Gb/s pour 24€.
Vs les 31€ que je paye chez Sosh pour 400 Mbit/​s, sa fé réfléchir.

Pas trop galère quand il y a une merde ? (j'en ai jamais eu chez Orange/Sosh en + de 10 ans de fibre)
Quels moyens de contact quand on a un soucis ?

[Babou1]

Des gens chez B&You en fibre ?

Ils ont lancé une offre fibre only la semaine dernière, jusqu'à 8 Gb/s pour 24€.
Vs les 31€ que je paye chez Sosh pour 400 Mbit/​s, sa fé réfléchir.

Pas trop galère quand il y a une merde ? (j'en ai jamais eu chez Orange/Sosh en + de 10 ans de fibre)
Quels moyens de contact quand on a un soucis ?

Les meilleurs dans tout.
Boutique physique, je sais pas si c'est toujours le cas partout mais ils avaient leurs propres techniciens, ça m'a l'air bien plus sélectif que les guguss presta envoyés par les autres opérateurs.

Perso le numéro un de très loin après les avoir tous fait plusieurs fois.

Édit et ils reconduisent la promo d'année en annee

[sukercop]

Je déconseille SFR et Orange principalement pour leur SAV.

Top le SAV Orange pourtant. Les meilleurs pour moi.

[Zivan]

Des gens chez B&You en fibre ?

Ils ont lancé une offre fibre only la semaine dernière, jusqu'à 8 Gb/s pour 24€.
Vs les 31€ que je paye chez Sosh pour 400 Mbit/​s, sa fé réfléchir.

Pas trop galère quand il y a une merde ? (j'en ai jamais eu chez Orange/Sosh en + de 10 ans de fibre)
Quels moyens de contact quand on a un soucis ?

J'ai souscris y a quelques jours donc pas de retour mais l'installation s'est faite rapidement (alors qu'avant j'avais souscris avec Orange et ils ont annulé le RDV puis ont annulé l'abonnement)

[foyan]

Merci pour les retours, je vais tenter le coup !

[TrappACouilles]

Des gens chez B&You en fibre ?

Ils ont lancé une offre fibre only la semaine dernière, jusqu'à 8 Gb/s pour 24€.
Vs les 31€ que je paye chez Sosh pour 400 Mbit/​s, sa fé réfléchir.

Pas trop galère quand il y a une merde ? (j'en ai jamais eu chez Orange/Sosh en + de 10 ans de fibre)
Quels moyens de contact quand on a un soucis ?

C'est le genre d'offre qui va augmenter après un an d'abonnement non ?

Perso j'ai une offre RED fibre 1G pour 22€ a vie (soi disant)

[foyan]

C'est le genre d'offre qui va augmenter après un an d'abonnement non ?

Perso j'ai une offre RED fibre 1G pour 22€ a vie (soi disant)

Non c'est le prix standard, mais il n'y a que la fibre, pas de téléphone ou tv dans cet abonnement.

[Rjay]

Bien l'offre. Je vais la prendre aussi.

Bug sur la souscription via leur site je verrais ça par téléphone.

[foyan]

Bien l'offre. Je vais la prendre aussi.

Bug sur la souscription via leur site je verrais ça par téléphone.

J'avais une galère avec un compte à mon nom aussi, ce n'est jamais passé avec plusieurs IBAN différents.

Par tchat ils m'ont dit que c'était peut être lié à un impayé (j'ai rien de récent, mais j'avais arrêté un peu salement un abonnement Orange quand j'étais en martinique mais ca remonte à il y a 13 ans... je ne sais pas combien de temps on reste dans leur shame list).
Par téléphone elle m'a dit que c'est parce que je n'avais pas de ligne téléphonique, grosse mytho.

En créant un compte avec les infos de ma femme c'est passé sans soucis.

[Rjay]

Je connais pas ma ligne téléphonique même si je dois en avoir une avec free, mais je vois pas trop pourquoi ça bloquerait. Surtout que leur offre est sans téléphone justement. Et j'ai 2 lignes portable chez eux.
Jamais d'impayé

Au pire j'irai les voir en boutique. Ca donne l'impression qu'ils n'ont pas envie de vendre trop cette offre.

[foyan]

Pas de rapport la ligne téléphone, la fille m'a raconté n'importe quoi, c'est passé sans avec le compte au nom de ma femme.

Et je suis allé en boutique quand j'avais une erreur me disant d'y aller, lors de la validation, vu que c'est une offre B&You c'est que en ligne, c'est pas commercialisé en boutique

[Rjay]

Pour info, autant ça ne marche pas sur leur application ou le site mobile, autant aucun problème sur PC.

[parizien]

Je suis chez Orange pour la fibre + tél de ma femme, offre open, sans engagement, on paye une petite fortune pour une livebox même pas à jour ( et ils se gardent bien de t'envoyer une plus récente )

je les ai contacté par chat pour négocier le prix mensuel qu'ils font aux nouveaux client pendant 6 mois, ils en ont rien à foutre.

J'ai pas spécialement envie de changer Orange ça marche nickel chez moi. Mais j'ai pas envie de continuer à me faire enculer.

C'est quoi le délai pour être considéré comme nouveau client ? j'ai dans l'idée de passer chez Bouygues avec leur offre sans engagement, attendre 2-3 mois et revenir chez Orange pour bénéficier du tarif nouveau client.